Chargé / Chargée de recouvrement de créances
Emploi
Châteauroux, 36, Indre, Centre-Val de Loire
RAISON D'ETRE - Contribuer à la mission sociale de l'OPAC et à la bonne image de l'Office, - Assurer le recouvrement amiable des créances locatives - Participer à faire baisser le taux d'impayés global de l'OPAC et contenir le nombre de locataires en impayé MISSIONS CONFIEES De manière générale : - Suivre de manière rapproché l'ensemble des dossiers locatifs confiés pour faire baisser les impayés; - Mise en oeuvre de différentes types de relances auprès des locataires concernant les impayés confiés : rédaction des courriers, relances téléphoniques, mises en demeure, sms etc.. - Mettre en jeu les garanties de loyer octroyées à l'OPAC36 par des personnes morales et personnes physiques ; - Intervention auprès des garants pour demandes de mise en jeu, contrôle des paiements, saisie des renseignements et clôture des dossiers ; - Assurer le suivi des procédures de surendettement et des effacements de dettes PRP : Enregistrement dans PREM, transmission de l'information à la personne en charge du suivi du dossier, envoi des documents à la CAF ; - Gérer et suivre la transmission des jugements d'effacement de dettes au service comptabilité ; - Assurer l'accueil téléphonique du[...]